關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，企業(yè)都會咨詢售后服務包含哪些內(nèi)容，畢竟在網(wǎng)站上線以后，想要網(wǎng)站一直保持良好運行，及時解決這樣那樣的問題，那一定少不了售后服務。

但是大家會發(fā)現(xiàn)，每家湘潭建網(wǎng)站公司供的售后服務內(nèi)容都會有所差異。其實原因一方面是國家對于建站售后服務沒有任何的法律條文，而且各地的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、電商協(xié)會也沒有相關(guān)的制度。因此也就導致不同建站服務商提供的售后服務有所不同。那么，我們就來說一說有哪些售后服務是至少應該提供的。

1、對網(wǎng)站運營人員進行培訓 當湘潭建網(wǎng)站公司把網(wǎng)站交付給客戶后的一段時間，一般來說都會對網(wǎng)站的運營人員進行一次或者若干次培訓。至于培訓內(nèi)容主要就是包括網(wǎng)站的后臺操作、問題反饋流程。如果是中小企業(yè)，培訓一般通過遠程即可完成，但是也有大型的集團網(wǎng)站，功能較為復雜的網(wǎng)站，湘潭建網(wǎng)站公司會當面進行培訓。

2、網(wǎng)站BUG的修改和完善 之前我們說過網(wǎng)站在驗收階段會測試網(wǎng)站有沒有BUG，其實一般企業(yè)官網(wǎng)較少出現(xiàn)BUG，但是功能較為復雜的網(wǎng)站、大型的網(wǎng)站，有些BUG在網(wǎng)站測試階段往往很難被發(fā)現(xiàn)。因此，有的湘潭建網(wǎng)站公司會承諾，如果在上線之后若干時間內(nèi)出現(xiàn)的BUG，湘潭建網(wǎng)站公司負責修改和完善。

3、網(wǎng)站優(yōu)化 大家知道，如果湘潭建網(wǎng)站公司完成后不進行適當優(yōu)化，效果會大打折扣。有些湘潭建網(wǎng)站公司是設(shè)有網(wǎng)站優(yōu)化業(yè)務的，那么可以將建站業(yè)務與優(yōu)化業(yè)務對接；而有些湘潭建網(wǎng)站公司并沒有開設(shè)優(yōu)化業(yè)務，需要向客戶推薦靠譜的網(wǎng)站優(yōu)化服務商。當然，網(wǎng)站優(yōu)化服務肯定是收費的。

4、網(wǎng)站改版和升級 幾乎所有的湘潭建網(wǎng)站公司都會提供網(wǎng)站改版、升級服務。這對湘潭建網(wǎng)站公司來說，相當于一筆新的生意。對客戶來說，找曾經(jīng)合作的湘潭建網(wǎng)站公司進行改版和升級網(wǎng)站，有兩個好處：一是原有的湘潭建網(wǎng)站公司對企業(yè)和行業(yè)更加熟悉，過程中省去了不少麻煩，建成的網(wǎng)站更符合客戶的預期；二是，對于老客戶在費用方面通常會有所優(yōu)惠。